Guión para la presentación de evaluación de la fase WPL
| Guión preliminar por | Presentador | Tiempo |
|---|---|---|
| Álvaro Bernal Caunedo | Alberto Lopez-Benjumea | 10 min |
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Killer Opener
(Nico entra al escenario)
- Nico - Buenas, querría hacer un pedido de comida
- Alberto - Sin problema, digame sus datos para poder darle de alta. ¿Apellidos de la familia?
- Nico - Herrera Lobo
- Alberto - Familia Herrera Lo... (Pulsa muchas veces la misma tecla...)
- [ Se queda colgado el excel ]
- Alberto - Vaya, ya se ha vuelto a colgar. Bueno, lo hacemos a papel, familia herre...
- Alberto - Listo, en una semana le avisamos para recoger el pedido.
- Nico - ¿Una semana? ¿No puede tardar menos?
- Alberto - A ver, Harmony no está haciendo una aplicación...
- Nico - ¿Harmony?
- Alberto - Sí, Harmony, ¿quieres que te explique?
- Nico - Venga
¿De que va el proyecto?
Esta situación es algo habitual para organizaciones de ayuda social como lo son Cirio y Costal (ONG caritativa) y ACAT(ONG orientada al servicio), clientes actuales de harmony que han decidido confiar en nosotros para poner solución a problemas como el de Nico.
Harmony nace con el objetivo de facilitar la gestión de las ONGs, agilizando un proceso que actualmente es lento y tedioso. Gracias a nuestra aplicación, las ONGs podrán registrar a sus beneficiarios de forma rápida y sencilla, y recibir la ayuda que necesitan en el menor tiempo posible.
Silencio
¿Que hace?
Con nuestra aplicación, tendrán un sistema escalable, seguro, colaborativo (que permite trabajar de forma simultánea de forma eficiente) y que les permitirá realizar análisis de los datos de sus beneficiarios. Y qué mejor forma de demostrarlo que con un ejemplo real.
Nos gustaría mostrar ambas aplicaciones pero por cuestión de tiempo sólo vamos a probar Cirio y costal ya que es la que más información nos ha proporcionado.
¿Quién es la competencia?
Para mostrar mejor las fortalezas de nuestra aplicación, hemos realizado un análisis de la competencia, en el que hemos destacado las características que nos diferencian de otras aplicaciones similares. Nosotros hemos identificado dos empresas que ofrecen gestión de alimentos e inventario para ONGs, la primera es Stockio, una empresa española que proporciona un software para la gestión de inventarios y almacenes, pero no para la gestión de beneficiarios, (silencio) cosa que sí hace Pantrysoft además de la gestión de inventario, pero al estar ubicada en los Estados Unidos, no les garantiza a las ONGs españolas el cumplimiento de las leyes de protección de datos europeas.
De igual forma, estas empresas no ofrecen una solución que se pueda adaptar a todas las necesidades de cada ONG.
Y por otra parte, existen una serie de herramientas open source que consideramos que podrían ser de utilidad para la gestión de alimentos y beneficiarios de las ONGs, como Django-CRM o CiviCRM, pero tras algo más de análisis hemos visto que tienen flexibilidad limitada de forma que puede requerir un esfuerzo adicional adaptar estas soluciones a las necesidades de las ONGs.
¿Quien hay detrás?
IMPORTANTE IR PASANDO DIAPOS CONFORME SE HABLA Para llevar a cabo este proyecto, tenemos un equipo multidisciplinar formado por 17 estudiantes, que han dedicado las últimas 12 semanas a trabajar de forma conjunta para sacar adelante Harmony.
¿Puede ser rentable?
Y ahora la pregunta más importante, ¿puede ser rentable?
Para nuestro servicio hemos calculado un coste total de propiedad de unos 97600€. en un periodo de 2 años.
- Los costes de capitalización según nuestros cálculos compone un poco más de la mitad de este coste, 51300€. De aquí la mayoría del coste se va en el personal que contratamos, que son unos 33400€ y el resto viene de los costes de material y licencias, que son unos 1200€.
- Los costes de operación por otra parte son unos 41300€, la mayoría se va en el personal que necesitamos para cumplir con las legislaciones de protección de datos como GPDR y los acuerdos a nivel de servicio (de atención al cliente), y el resto viene de los costes de despliegue, que son los 2,200€.
- Además hemos añadido un fondo del 15% para planes de contingencia. Porque sabemos que puede haber desviaciones y es importante estar preparados para ello.
Y bien, 97.000€ no es poco dinero, nos hace falta estar seguros de que vamos a recuperar esta inversión. Por ello hemos hecho un análisis tratando de predecir el crecimiento de nuestra base de clientes y el retorno de la inversión en situaciones optimistas(Doble de clientes por año), pesimistas(0 clientes más) y más probables( 5 clientes por año).
Como veis en la gráfica, los costes son un poco más grandes al principio, en el periodo de desarrollo, pero conforme entramos en producción bajan, a la vez que aumentan los ingresos. Según hemos calculado nuestro servicio generaría más de lo que cuesta a partir de los 30 meses aproximadamente tanto en el escenario optimista como en el más probable, y en el pesimista, que asume un crecimiento prácticamente nulo de clientes, recuperaríamos más de la mitad de la inversión.
Y si esto no os convence, os tengo preparado un vídeo
Marketing
Además de todos esto, hemos realizado una campaña de marketing que se encarga de dar a conocer Harmony a las ONGs y a la sociedad en general. Para ello, hemos realizado una serie de acciones que nos han permitido llegar a un mayor número de personas.
Acciones
Un aspecto relacionado con el marketing que si que queremos tener en cuenta es el de la gestión de la comunidad, mediante la cual pretendemos dar a conocer nuestra empresa a un número mayor de ONGs y a la sociedad en general. En este sentido, nuestros compañeros Joaquín y Ronald acudieron a un evento del Banco de Alimentos junto con los responsables de Cirio y Costal, en el que pudieron establecer contacto con otras ONGs similares.
Contacto con proveedores
Nos hemos dedicado a contactar con los diferentes proveedores de servicios que necesitamos para nuestro proyecto, para conocer si existía la posibilidad de obtener algún tipo de descuento o servicio gratuito. AWS nos ha ofrecido la posibilidad de realizar el despliegue de forma gratuita.
Acciones de GDPR
Además, en un sistema que maneja datos de carácter personal, como es el caso de nuestro proyecto, es fundamental cumplir con la normativa de protección de datos. Por ello, nos hemos preocupado por el cumplimeinto de la GDPR por parte de la ONG a largo plazo, por lo que hemos buscado el contacto de una empresa que hemos encontrado, llamada Kdos Consulting, que se encarga de la realización de auditorías y de llevar los temas legales relacionados con la GDPR (de forma muy económica - 47€ anuales).
Ideas
También hemos tenido algunas ideas relacionadas con la gestión de la comunidad. Una de ellas es la elaboración de folletos publicitarios.Hemos realizado algunos folletos cómo este que aparece aquí, centrado en una muy visual para captar la atención de la gente para darnos a conocer mejor.
Fin de la presentación
Lamentablemente, esto ha sido todo, os dejamos nuestro correo electrónico por si tenéis alguna duda o sugerencia, y un código QR para que podáis acceder a nuestra landing page. ¡Muchas gracias por vuestra atención!